Política de Envíos
La presente Política de Envíos establece las condiciones aplicables al despacho y entrega de productos adquiridos a través de Aportecnica S.A.C.
Cobertura
Realizamos envíos a Lima y provincias del Perú mediante agencias de transporte y otros servicios de distribución disponibles según el destino.
La disponibilidad de determinadas agencias o modalidades de transporte puede variar según la ubicación del destinatario, características del producto y cobertura del transportista.
Costo del envío
Salvo que se establezca expresamente una condición diferente durante la compra o cotización, el costo del envío es asumido por el cliente, persona o empresa que recepciona el producto.
Cuando el pago del transporte se realice directamente a la agencia, será responsabilidad del destinatario efectuar dicho pago conforme a las condiciones establecidas por el transportista.
Preparación y verificación
Antes de realizar el despacho, Aportecnica S.A.C. verifica el estado y funcionamiento del producto, cuando por sus características corresponda efectuar dicha comprobación.
Asimismo, procuramos que los productos sean acondicionados adecuadamente para su transporte.
Información para la entrega
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y suficiente para realizar el despacho, incluyendo nombres del destinatario, DNI o documento correspondiente, teléfono, dirección, ciudad, agencia de destino y cualquier otro dato necesario.
Los retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente podrán requerir una reprogramación o coordinación adicional.
Retrasos
Los tiempos de transporte pueden depender de la agencia seleccionada, destino, disponibilidad del servicio y otras circunstancias externas.
En caso de que Aportecnica S.A.C. tome conocimiento de un retraso relevante en el despacho o entrega, se comunicará con la persona o empresa encargada de la recepción para informar el motivo y proporcionar la información disponible sobre el estado del envío.
Recepción del producto
Recomendamos que el cliente o persona autorizada revise el estado exterior del paquete al momento de recibirlo.
Si el paquete presenta daños visibles atribuibles al transporte, recomendamos dejar constancia de la incidencia ante la agencia de transporte y comunicarse con Aportecnica S.A.C. a la brevedad posible, adjuntando fotografías u otra evidencia disponible.
Garantía
Los productos comercializados por Aportecnica S.A.C. pueden contar con una garantía de 6 meses a 1 año, dependiendo del producto.
La duración y condiciones particulares de la garantía serán las correspondientes al producto adquirido.
La garantía se aplicará conforme a sus condiciones específicas y a los derechos que correspondan al consumidor según la legislación peruana aplicable.
Aportecnica S.A.C.
RUC: 20538525210
Domicilio fiscal: Calle Ricardo Alvarado N.º 1340, Urb. Chacra Ríos, Lima, Perú.
Correo: contabilidad@aportecnica.com